Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori
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Risolto! impossibilità di rispondere ad un feedback negativo

BuonaseraVolevo sapere il perchè non mi è possibile rispondere ad un feedback negativo del tutto privo di ogni fondamento e buonsenso.Mi viene riportata la dicitura: "Errore di immissioneNon abbiamo ricevuto correttamente tutte le informazioni necess...

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Feedback negativo

Salve a tutti, volevo sapere se ricevo un feedback negativo, e con l'acquirente non riesco a mettermi d'accordo .., quel feedback negativo mi rimarrà per sempre???Ho col tempo dopo un tot.di feedback positivi ebay me lo cancella automaticamente? ??ri...

restrizione account ebay

Buonsera a tutti!Mi presento: sono Mario Collauto, titolare e rappresentate legale del negozio ebay tommerioantichitaOggi mi è capitata una spiacevole esperienza: ebay mi ha ristretto l'account per tre giorni, impedendomi di mettere oggetti in vendit...

Alcune informazioni su nuova iscrizione Account professionale

Buongiorno,sto avendo alcune difficoltà con il completamento della mia iscrizione. Premetto che parlo di un account business per l'azienda per cui lavoro. Attivato già il conto paypal a cui è associato un C/C Bancario e collegato anche con l'account ...

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VIOLAZZIONE ACCOUNT

BUONASERA, ragazzi ci sta qualcuno che ieri a cercato di rubarmi ill account. scrivendo a tutte le mie inserzzioni che acceta ii pagamenti tramite bonifico il conto del bonifico a banco posta e il suo nome. altra cosa non ho visto e non ne ho acceso ...

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Feedback neutri/negativi e chat inglese

Salve, molto semplicemente, quando ho dei problemi con dei feed, e mi rivolgo alla chat inglese, tutto si risolve all'istante.Sono velocissimi e competenti. Tutti. Ripeto, tutti. Cosa che non si può dire per la chat italiana. Ecco il link diretto: ht...

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Risolto! Commissione sul valore finale

Salve a tutti, ho bisogno di un'informazione. Mi è arrivata un e-mail con scritto che devo ad ebay 5,80€ di commissione sul valore finale. A questo punto non mi son chiare un paio di cose. Nel momento in cui vendo si tengono una piccola percentuale d...

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Problema con l'acquirente

Salve a tutti,ho venuto un ipad il 2 dicembre scorso tramite paypal (no ebay). L'ipad era usato ma perfettamente funzionante. Io da venditore ho spedito il pacco e in tre giorni è stato ricevuto. Solo oggi, l'acquirente ha aperto una contestazione pa...

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Dopo 5 giorni non ha pagato e ora chiede i dati per il pagamento?

Buonasera, non ho grande esperienza di vendite (avrò venduto in tutto una quindicina di oggetti) e finora non mi era capitata una cosa così: un acquirente con pochissimi feedback si è aggiudicato un mio oggetto in un'asta con pagamento PayPal.Dopo 5 ...

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Profilo utente e Feedback

Incredibile ma vero ! l'utente di Altare (SV) ha 29 feedback positivi ma se andate a guardare il suo profilo, sono stati considerati positivi anche i feedback in cui i venditori dicono che non ha pagato e non risponde alle e-mail. E' vero che Ebay no...

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CHIUSURA INSERZIONE ILLEGITTIMA PER FALSA MOTIVAZIONE

Ho fatto un'offerta per un'inserzione che è stata annullata illegittimamente come pure l'offerta, in quanto la motivazione non è veritiera; infatti, l'offerta è stata annullata per indisponibilità dell'oggetto mentre lo stesso oggetto è stato inserit...

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Risolto! Al cliente non piace articolo, vorrebbe che trovassi una soluzione.

Sono un venditore novello qui. Venduto oggetto con la spedizione gratuita (di fatto - inclusa nel prezzo). Ricevuto oggetto, il cliente mi manda una mail che l'articolo non corrisponde alle sue aspettative e mi invita di trovare una soluzione, altrim...

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C'è da fidarsi?

Buongiorno a tutti,Vorrei un parere su una situazione per un oggetto che sto vendendo.Con la formula compralo subito,un utente a feedback 0,straniero,si é aggiudicato l'oggetto.Ho specificato nella vendita che la spedizione internazionale non era pre...

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Venditori Sveglia!! altro che protezione e sicurezza..

Vorremmo segnalare un problema sempre più frequente che crediamo possa essere utile anche ad altri venditori sulla piattaforma di eBay.Sappiamo tutti che secondo le regole di eBay in caso di un problema il nostro cliente deve essere messo in condizio...

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