Aggiornamento controversie

[greenfield61]

Ciao a tutti.

Ho acquistato un oggetto che non arriva, ancorché sia passato un certo tempo. Ho contattato il venditore che ha chiesto di aspettare ancora una decina di giorni. Io aspetterò anche un paio di settimane, ma poi dovrò chiedergli indietro i mie soldi o, eventualmente, aprire una controversia.

Negli ultimi anni non ho avuto problemi e non ho dovuto ricorrere all'apertura di controversie. Diciamo che, fortunatamente, non sono più aggiornato in materia. Ricordo che c'erano 180 giorni di tempo per la aprire la controversia PayPall; c'era anche una controversia eBay, da aprire antro ... cos'erano?, 45 giorni?

Sapete aggiornarmi un po' in merito alle controversie attuali?

Grazie in anticipo a chi avrà inforazioni utili.

[cizeta1964]

EBay 30 giorni e PayPal 180

[moriadellevacche]

Integro quanto già sxritto da Cecilia (ciao!), i 30 gg eBay vanno contati dalla data più lontana tra quelle che limitano l'intervallo di consegna prevista.

Per PayPal invece conta sempre la data del pagamento.

Ciao e Buona Pasqua ad entrambi.

[greenfield61]

Siete stati rapidissimi, grazie.

Quindi, PayPal:  data di pagamento + 180 giorni, come ricordavo fosse anche in passato.

Per eBay non ho capito: devo prendere la prima data (dal) o la seconda (al)? Poi aggiungo altri 30 giorni?

Grazie e saluti.

[robertobonsai · Accepted solution]

Ciao a tutti ed auguri

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@greenfield61  ha scritto:

Siete stati rapidissimi, grazie.

Quindi, PayPal:  data di pagamento + 180 giorni, come ricordavo fosse anche in passato.

Per eBay non ho capito:

devo prendere la prima data (dal)

o la seconda (al)?

Poi aggiungo altri 30 giorni?

Grazie e saluti.

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La seconda per ebay!

Dunque la data massima per la consegna "prevista" per una ONR oppure l'effettiva consegna (risultante da tracking) per  eventuale ONC.

Rinnovo i saluti

prego

[greenfield61]

Grazie.