Buonasera a tutti. Ho venduto una cpu (Intel i7-7700k) tramite asta ebay vinta da un utente francese che paga con PayPal. Spedisco il tutto, dopo pochi giorni l'utente riceve la merce, sembra tutto ok. Pochi giorni dopo mi apre la procedura di restituzione per prodotto non funzionante. Sono un venditore privato, l'oggetto era usato ma, ripeto, perfettamente funzionante (l'ho smontato dal pc che usavo fino a minuti prima della spedizione) ed aveva lavorato 2 anni senza alcun problema. La cpu mi arriva, sporca di pasta termica in parte anche sotto (lato pin), cosa che sottolineo al compratore. Poi la provo ed ovviamente non funziona (il pc non fa boot). A questo punto la pulisco e noto che ha una piccola scalfitura sopra ed una sul bordo. Non so che pensare...ho in corso la contestazione ma vorrei un consiglio su come procedere. Mi scoccia perché non è una cpu da 40 €, l'asta si è chiusa ad oltre 200€. Che mi consigliate?
Grazie
Alessandro
