in data 29-01-2015 21:37
Salve, nel pacco ke ho ricevuto mancavano 2 oggetti e ho aperto la controversia su paypal, ormai convertita in reclamo dato ke il venditore non rispondeva. Oggi paypal mi ha risposto dicendomi ke dovevo fare la denuncia alle forze dell'ordine ma il pacco già lo avevo aperto a casa, ke senso ha? Mi prendono in giro pure quelli di paypal?
in data 29-01-2015 22:34
Ciao,in effetti la tua osservazione è giusta.
Ti consiglio di contattare telefonicamente PayPal e chiedere spiegazioni in merito.
in data 30-01-2015 09:35
@Anonymous ha scritto:Salve, nel pacco ke ho ricevuto mancavano 2 oggetti e ho aperto la controversia su paypal, ormai convertita in reclamo dato ke il venditore non rispondeva. Oggi paypal mi ha risposto dicendomi ke dovevo fare la denuncia alle forze dell'ordine ma il pacco già lo avevo aperto a casa, ke senso ha? Mi prendono in giro pure quelli di paypal?
Ha senso!
Se fosse come dici la denuncia sarebbe fattibile solo per i fatti avvenuti/constatati in presenza di testimoni o addirittura di un pubblico ufficiale.
Ovvio che la denuncia presuppone la responsabilità di chi la presenta ma tu puoi denunciare l'accaduto sotto la tua responsabilità firmando di essere consapevole delle conseguenze.
Concordo comunque con il precedente consiglio di contattare l'assistenza telefonica (gratuito da fisso) ma occhio alla tempistica.
Ciao
in data 30-01-2015 15:03
in data 30-01-2015 15:07
@Anonymous ha scritto:
Ho scritto a paypal..vediamo cosa mi rispondera'..
perchè perdere tempo scrivendo quando ci puoi parlare gratuitamente?