Oggetto non conforme spese di spedizione?

[popoetta]

Mi é arrivato il costume ma di taglia errata ho contattato il venditore ha detto di rispedirlo con raccomandata ma le spese di spedizione chi le deve pagare? Se si rifiuta?
Grazie

[moriadellevacche]

Dovrebbe pagarle lui, lo dice la legge, se la taglia errata dipende da un suo errato invio e non da una tua errata valutazione.

Ma ottenerne il rispetto in una transazione a distanza è complicato, in qualche caso impossibile, dipende molto spesso dalla tua capacità di far valere i tuoi diritti (oltre che naturalmente dall'onestà del venditore e dalla sua conoscenza della norma).

Ciao