Salve,
domanda al volo ai più esperti per essere sicuro di non sbagliare:
due settimane fa compro un oggetto nuovo da collezionismo (da descrizione diceva nuovo, perfetto, e confermato anche da diversi messaggi con il venditore).
All'arrivo, mi accorgo che la scatola dell'oggetto è danneggiata, difforme dunque dalla foto, che il sigillo dell'oggetto è rotto (e dunque si tratta di usato) e inoltre all'interno l'oggetto stesso, un'action figure, presenta vari difetti e danni. Addirittura mi sorgono dubbi circa l'originalità dell'oggetto stesso.
Faccio presente tutto al venditore, apro contestazione su eBay, mi rimborsa dopo un giorno di tutte le spese e mi dice che glielo devo restituire.
Ora: per mercoledì ci siamo accordati che mi invia il corriere a sue spese a casa e gli rispedisco indietro l'oggetto. Ci sono delle accortenze che devo prendere? Nel senso che il venditore non mi è sembrato molto "preciso", per non dire altro, e non vorrei che dopo mi apra una contestazione per oggetto rimborsato e non ricevuto.
Non so se sia possibile come cosa.
In particolare, ho letto che quando avviene il rimborso con paypal bisogna sempre indicare il tracking dell'oggetto restituito... ma in questo caso non mi è stato possibile perché ancora non l'avevo spedito indietro che già mi aveva rimborsato...
come mi devo comportare?
grazie
