@max70bar ha scritto:
Il venditore mi ha mandato una videata del suo conto o paypal a dimostrazione che ha pagato.
Oltre a quanto già scritto da Alex (che saluto) non mi torna quel "pagato".
Una transazione PayPAl può essere rimborsata solo con una procedura specifica che non è un pagamento, anche se tutto fosse avvenuto tramite eBay la transazione verrebbe stornata in modo automatico con o senza l'intervento del venditore che dovrebbe solo provvedere il conto dei fondi necessari a finanziare il rimborso nel caso in cui non ci fossero già disponibili.
Per consigliarti servono più dettagli, ad esempio in che modo è avvenuta la contestazione, cioè se è stata aperta una controversia eBay ed in che stato è questa controversia.
Tieni presente che, come ultima ratio , se la transazione PayPAl non risulta già rimborsata puoi sempre ricorrere ad un reclamo entro 180 gg esatti dalla data del pagamento.
Non credo che il rinnovo della carta possa aver contribuito se non è cambiato il numero della carta stessa, il problema poteva verificarsi nel caso in cui la carta fosse del tutto diversa da quella con cui era stato effettuato il pagamento, in quel caso la transazione PayPal risulterebbe rimborsata ma i soldi andrebbero sulla carta scaduta ed andrebbero poi riscossi con la procedura specifica che ogni emettitore di carte prevede in questi casi.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
