Salve, ieri ho perso una mezz'oretta in chat con una gentile signorina di ebay.....
di seguito quello che ci siamo detti riguardo la rimessa in vendita dei prodotti inserendo EAN:
(AGENT) Eniada: Buonasera, sono Eniada, come posso aiutarti?
(MEMBER) enoteca.tam: non riesco a Rimettere in vendita gli oggetti scaduti...
(MEMBER) enoteca.tam: il problema che persiste è il codice EAN...che anche inserendolo non và
(AGENT) Eniada: Mi puoi fornire il numero di un oggetto gentilmente?
(MEMBER) enoteca.tam: 322016303118
(AGENT) Eniada: Grazie, un attimo che verifico per cortesia.
(AGENT) Eniada: Mi risulta che non c'è proprio il campo dell ean
(AGENT) Eniada: Puoi aggiungerlo tu se vuoi
(AGENT) Eniada: Sei ancora in linea Ermenegilda?
(MEMBER) enoteca.tam: se vado nella pagine Gestore delle vendite del mio negozio e clicco sulle inserzioni da rimettere in vendita, compare la casella con la scritta Ean, inserisco il codice, ma non lo accetta, lo cancella e mi dice che ....
(MEMBER) enoteca.tam: l'inserzione non può essere messa in vendita percheè manca ean
(AGENT) Eniada: Facciamo questa cosa vai sull'inserzione che hai dato a me
(AGENT) Eniada: E facciamo intanto quella
(MEMBER) enoteca.tam: ok3
(AGENT) Eniada: Rimetti in vendita
(MEMBER) enoteca.tam: mi compare obbligatorio *marca...
(MEMBER) enoteca.tam: che scrivo??
(AGENT) Eniada: La marca del prodotto , Caffarel vedo io
(MEMBER) enoteca.tam: esatto
(AGENT) Eniada: Sopra alla marca c'è la scritta Descrivi il tuo oggetto
(MEMBER) enoteca.tam: si, proprio all'inizio
(AGENT) Eniada: A fianco c'è in blu Aggiungi o rimuovi opzioni
(AGENT) Eniada: Clicca per favore
(MEMBER) enoteca.tam: ok fatto
(AGENT) Eniada: Poi sulla casella UPC ISBN
(AGENT) Eniada: E salva
(MEMBER) enoteca.tam: ok,
(MEMBER) enoteca.tam: adesso è comparso EAN
(AGENT) Eniada: Esatto
(AGENT) Eniada: Tu il codice a 13 cifre ce l'hai?
(MEMBER) enoteca.tam: si, l'ho inserito adesso e sto andando avanti
(AGENT) Eniada: Perfetto
(MEMBER) enoteca.tam: ok, inserzione andata...
(AGENT) Eniada: 🙂
(AGENT) Eniada: Il punto è che il codice EAN essendo singolo per tutti gli oggetti si deve inserire così
(AGENT) Eniada: E non in massa
(MEMBER) enoteca.tam: ok, grazie...però
(MEMBER) enoteca.tam: credo che non è solo un mio problema,
(MEMBER) enoteca.tam: vedo sui forrum che molti hanno questo problema...
(AGENT) Eniada: Infatti facciamo questa cosa con tutti quelli che ci contattano in merito
(AGENT) Eniada: Immagino
(MEMBER) enoteca.tam: sai se invece in massa posso cambiare la funzione dell UPC..
(AGENT) Eniada: Sempre singolarmente
(MEMBER) enoteca.tam: oooooooookkkk grazie mille!!!!!!!! alla prossima
(AGENT) Eniada: Grazie a te , ti auguro una buona serata.
(MEMBER) enoteca.tam: buona serata
