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Intendevi dire: 

descrizione errata e foto corretta...che fare

deriard
Utente della Community

buonasera,

Ho acquistato una marmitta usata e dall'immagine non ho capito che non era quella che mi serviva, ma  la descrizione invece indicava che era il modello che cercavo.

Il venditore insiste che è ho ricevuto quello che c'era in foto e che non capisce di cosa mi lamento.

Cosa fare? è comunque non conforme se non risponde per nulla alla descrizione ma la foto è corretta?

Grazie!

Messaggio 1 di 2
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1 RISPOSTA 1

descrizione errata e foto corretta...che fare

pafispi
Utente della Community

La prossima volta stai piu' attento.

 

Contatta ancora il venditore,, ,scusati e chiedi se è disponibile ad accettare il reso 

 

Se non accetta,,o non risponde e hai pagato con Paypal,,

 

Prova ad aprire una controversia per oggetto non conforme.

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