in data 18-02-2020 21:02
buonasera,
Ho acquistato una marmitta usata e dall'immagine non ho capito che non era quella che mi serviva, ma la descrizione invece indicava che era il modello che cercavo.
Il venditore insiste che è ho ricevuto quello che c'era in foto e che non capisce di cosa mi lamento.
Cosa fare? è comunque non conforme se non risponde per nulla alla descrizione ma la foto è corretta?
Grazie!
in data 18-02-2020 21:20
La prossima volta stai piu' attento.
Contatta ancora il venditore,, ,scusati e chiedi se è disponibile ad accettare il reso
Se non accetta,,o non risponde e hai pagato con Paypal,,
Prova ad aprire una controversia per oggetto non conforme.