in data 19-01-2016 16:03
Slave a tutti.. 2 giorni fa ho ricevuto la notifica di vendita di alcuni miei articoli con il relativo pagamento..poi oggi spedisco il tutto e il cliente poco dopo qualche ora mi avvisa che ha sbagliato a leggere la descrizione e che vorrebbe un rimborso Paypal..son dovuto a farglielo? Perchè non sono attenti? Ci tengo a precisare che la dezcrizione, foto e tutto rispecchiano nella realtà e nei minimi dettagli l'oggetto, ma che è stato solo un errore di "svista" da parte dell'aquirente.Grazie a chi mi risponderà 🙂
in data 19-01-2016 16:23
Guarda recentemente si è discusso di un caso simile al tuo e quel che ne è venuto fuori dal postante stesso che non avendo voluto mandare l'annullamento (per giusta sua ragione) ha spedito il tutto ed ora l'acquirente stà facendo miracoli per fargli andare la bile di traverso.
Dunque se per te non è essenziale,mandagli l'annullamento una vota da lui accettato (solo dopo visto che è lui che ha sbagliato) gli emetti il rimborso paypal,così rimetterai immediatamente in vendita il tuo oggetto e naturalmente l'ID del tuo acquirente subito in blacklist
in data 19-01-2016 16:25
in data 19-01-2016 17:34
Veramente il venditore ha spedito...
e solo dopo ha ricevuto la mail di errore del compratore.
Quindi ora il compratore dovrebbe attenersi alle regole.
in data 19-01-2016 17:38
le modalità non cambieranno seguendo la strada indicata da chiaretta
in data 19-01-2016 17:41
Buonasera Sign. Ambassador.
il postante-venditore, ha gia' spedito .
in data 19-01-2016 17:43
Buonasera carissima Ody.
19-01-2016 17:43 - modificato 19-01-2016 17:44
Saluto e concordo ma l'annullamento lo manderà comunque per le commissioni ebay da stornare solo dopo l'accettazione e ricezione dell'oggetto nello stato in cui si trovava,solo dopo tutto ciò il rimborso dovuto
19-01-2016 17:44 - modificato 19-01-2016 17:46
Difatti.
Il compratore dovrà attenersi alle regole e fare il reso al ricevimento.
Un saluto a Chiaretta e un abbraccio a Paf.
in data 19-01-2016 17:45
Come ho già affermato e puntualizzato mi pare