in data 04-09-2016 16:24
Ho aperto una controversia per oggetto non pagato poichè l'acquirente mi ha informato che ha cliccato per sbaglio..dopo 2 ore circa mi trovo u nmessaggio in posta dopo ha deciso di comprare l'oggetto e me lo paga..ora la controversia è attiva e in fase di:
"In attesa di un'azione da parte dell'acquirente."
come posso annullare la controversia aperta visto che questo individuo ha la testa fra le nuvole? Grazie in anticipo.
in data 04-09-2016 17:13
Non serve annullarla, se lui paga si chiuderà automaticamente. Se lo fa con paypal non devi fare niente, se invece paga con bonifico o vaglia, quando tu segnalerai il pagamento ricevuto la controversia si chiuderà da sola.
Ciao
in data 04-09-2016 17:58
Grazie.