Ha comprato un oggetto ma non paga. help!

[adrianina]

Ciao, un acquirente con una sola stella (feedback) mi ha comprato un oggetto ma non me lo ha ancora pagato. Sono trascorsi 2 giorni. A me non importa se me lo paga, ma l'importante per me è rimetterlo in vendita quanto prima. Come devo comportarmi? GRAZIE

[goldjammer69]

sorridere e inviare una fattura per richiedere il pagamento

[odessa3408]

Ciao 

L'acquirente ha 4gg di tempo,  minimo, prima che tu possa agire con una controversia.  Solo dopo quindi mi preoccuperei se non paga

[robertobonsai]

 

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@adrianina ha scritto:

Ciao, un acquirente con una sola stella (feedback) mi ha comprato un oggetto ma non me lo ha ancora pagato. Sono trascorsi 2 giorni. A me non importa se me lo paga, ma l'importante per me è rimetterlo in vendita quanto prima. Come devo comportarmi? GRAZIE

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Ciao,

c'è una specifica procedura e relativa tempistica ebay,da seguire!

Questa:

https://spaziovenditori.ebay.it/acquirente-non-paga-oggetto#anchor14636

L'acquirente non paga l'oggetto

Se l’acquirente compra un oggetto su eBay, è tenuto a pagarlo. Punto e basta. Quando fa un'offerta o un acquisto, prende un impegno vincolante. Non deve necessariamente pagare l'oggetto immediatamente, ad esempio con PayPal. Tuttavia, noi consigliamo di pagarlo subito, in modo da concludere prima la transazione.

Contattare l’acquirente

Aprire una controversia

Chiudere una controversia

Se l'acquirente non paga nonostante l'invio di un promemoria

Suggerimento: Gestione automatica delle controversie per Oggetto non pagato

[adrianina]

Ho appena aperto la controversia per oggetto non pagato. Ma non capisco una cosa: perchè non posso dargli un feedback negativo? Nella pagina dell'invio del feedbak vedo la scritta "Lascia un commento di feedback" disattivo. Perchè? Grazie

[robertobonsai]

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@adrianinaha scritto:

Ho appena aperto la controversia per oggetto non pagato. Ma non capisco una cosa: perchè non posso dargli un feedback negativo? Nella pagina dell'invio del feedbak vedo la scritta "Lascia un commento di feedback" disattivo. Perchè? Grazie

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Ciao

perchè dal maggio 2008 il feed "rosso e grigio" per i venditori non è più loro facoltà rilasciarlo

Prego

P.S.

non provare nemmeno a mettere un verde con un commento negativo perchè su segnalazione verrebbe immediatamente cancellato ed il tuo account verrebbe penalizzato...per la violaziòne regole per il rilascio feedback!

• Regole sull'uso dei commenti di Feedback a scopo di estorsione

• È possibile modificare o rimuovere un Feedback?

[adrianina]

Potresti per favore spiegarti meglio? Perchè fino a 10 giorni fa ho sempre messo i feedback? Non solo, eBay mi segnalava nella pagina "Riepilogo" che dovevo mettere il feedback. Ho venduto una miriade di cose in questo periodo di tempo e l'ho sempre messi.

Grazie

[robertobonsai]

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@adrianinaha scritto:

Potresti per favore spiegarti meglio? Perchè fino a 10 giorni fa ho sempre messo i feedback? Non solo, eBay mi segnalava nella pagina "Riepilogo" che dovevo mettere il feedback. Ho venduto una miriade di cose in questo periodo di tempo e l'ho sempre messi.

Grazie

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Chiarisci questo passaggio per favore

Tutt'ora compare quella scritta sul tuo account?

Se sì...andando sula pagina del feed...ti da' la possibilità del rilascio del Solo positivo verde???

[robertobonsai]

Un'altra cosa ti chiedo

nell'inserzione dell'oggetto in questione (dove hai aperto controversia)...l'unico metodo di pagamento che offri è solo Paypal???

Grazie a te del riscontro

[adrianina]

Si, oggi sono andato a verificare e mi sono accorta che come tu dici este solo il pulsante per rilasciuare un feedbak positivo ma le altre volte non mi sembra proprio.