Salve, è la prima volta che mi capita quindi chiedo a voi.
Ho venduto un netbook usato che valutavo in buone condizioni.
L'acquirente ha pagato e dopo qualche giorno mi ha scritto che il tasto di accensione non prende subito e deve premerlo a lungo e a fondo per accenderlo, per il resto va bene.
Avevo inserito restituzione non accettata, tuttavia facendo presente che non lo consideravo un grave difetto gli ho scritto che se vuole mi sarei informato sulla procedura per la restituzione.
Lui mi ha detto che lo terrà in osservazione per un po e intanto io mi informavo sulla procedura.
In questi casi dove è il limite tra oggetto conforme o non conforme, come mi dovrei comportare?
Per la restituzione devo aspettare che mi arrivi a casa poi fare il rimborso o gli devo far aprire una controversia prima, ha pagato con paypal.
Grazie
