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Pacco consegnato ma non ricevuto

Buonasera

Ho venduto un oggetto su eBay ad un compratore coreano. Siccome non spedisco fuori dall'Unione Europea e lui era veramente interessato all'oggetto, il compratore ha preso accordi con un'azienda di trasporti internazionali di Segrate per spedire il pacco in Corea una volta arrivato a loro. Tutto bene, su eBay e PayPal risulta l'indirizzo di Segrate a cui io devo spedire. Il giorno 2/4 spedisco con PosteDelivery Standard Ordinario dall'ufficio di Poste Italiane del mio paese. Il giorno dopo, 3/4, il pacco risulta consegnato dalla SDA di Vimodrone. Ma poi inizia la tragedia. L'aquirente coreano lamenta il fatto che il pacco non sia mai arrivato alla destinazione.

Io cosa posso fare per tutelarmi? Ho qui con me la ricevuta dell'invio del pacco con tutti i dati e le foto del pacco con l'indirizzo corrispondente.

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Pacco consegnato ma non ricevuto

pafispi
Utente della Community

Se non c'è la ricevuta della consegna Paypal rimborsa l'acquirente .

 

 

 

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Pacco consegnato ma non ricevuto

Sono riuscito ad ottenere la ricevuta di consegna firmata. Dite che sono "al sicuro"?

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