in data 26-07-2018 21:15
Salve a tutti,
scusate, ma sapete se si può far rimuovere un feed positivo ricevuto?
Mi spiego meglio: ho ricevuto un feed con scritto cose non vere, in quanto al cliente non ho mai venduto serrature, ha fatto un unico acquisto da me per uno staccabatteria;
sicuramente aveva in memoria su ebay il commento messo e la cosa non è voluta, però è un po' antipatico e non ho idea se possono rimuovere anche questo tipo di feedback.
Se qualcuno ne sa qualcosa mi può aiutare?
Grazie a tutti e buona serata.
in data 26-07-2018 21:28
Se l'acquirente è d'accordo e tu ne hai ancora a disposizione puoi inviargli una richiesta di revisione del feedback
in data 26-07-2018 21:29
Salve, ma anche se si tratta di un positivo?
in data 26-07-2018 21:48
puoi cambiare il segno ma resta il commento, che se possiamo decifrare,
e un commento sugli oggeti che vendi, forse non idonei salvo alcune modifiche da apportare
che vorresti modificare?
il fedback o il commento?
in data 26-07-2018 21:51
Se non puoi inviare la richiesta di revisione per un positivo puoi provare a fartelo rimuovere da ebay direttamente, se non ricordo male i "falsi positivi" non sono permessi
in data 26-07-2018 21:54
Il problema è che le serrature di cui parla il feedback non le ho vendute io, ma un altro collega.
Vorrei togliere il commento, ma anche se tolgono tutto è uguale.
in data 26-07-2018 21:57
Ler richieste di revisione le posso inviare, in effetti non ne ho mai chiesta neanche una;
comunque, forse, l'idea del falso positivo è meglio.
Domani chiamo l'assistenza e ci provo.
Grazie a tutti
Buona serata.
in data 26-07-2018 22:03
Ultima spiaggia: un ulteriore commento di feedback dell'acquirente che spiega l'errore
in data 26-07-2018 22:04
ciao
esistono i pro e i contro nelle societa,
pensa un po che sei arrivato a 24 e oltre nel loro insieme
Il problema è che le serrature di cui parla il feedback non le ho vendute io, ma un altro collega.
lo si sa, ma come ti va di ...
in data 26-07-2018 22:11
???
non ho capito!