Segnalare un dipartimento

[capitan.brico]

Avrei bisogno di porre una domandona.

Nel momento in cui un dipartimento di ebay dimostra di non essere in grado di gestire un problema, c'è un modo per far sapere a chi sta sopra di loro che forse dovrebbero prendere queste persone e mandarle in Albania a rispondere al call center invece di rovinare l'attività di un negoziante che da sempre ha pagato regolarmente tasse e tanto di tariffe? o ci si deve rassegnare e andare su marketplace concorrenti dove l'assistenza dimostra di avere un briciolo di cervello?

Grazie a chi potrà aiutarmi

[moriadellevacche]

Un modo non è mai stato trovato, sono anni che lo cerco, alla fine mi sono rassegnato, temo che non sia un caso, ad eBay non interessa.

Ciao

[capitan.brico]

In Italia è possibile che non ci siano supervisori, ma ebay europe penso che sia interessata a sapere come vanno le cose in italia, e come mai amazon, eprice, e altri stanno crescendo molto più rapidamente di ebay negli ultimi anni. Forse proprio "assistenti" poco competenti che sembra vogliano incentivarci a dedicare le nostre energie altrove possono esserne la causa...

Per cui rinnovo la mia richiesta includendo ovviamente anche contatti esteri