buonasera,
un pò di tempo fa un utente si è aggiudicato un mio oggetto all'asta, dopo una settimana non ricevo ancora il pagamento, e dopo un messaggio senza risposta , decido di aprire una controversia, l'utente mi contatta dicendomi, che è in viaggio e che paghera presto, oggi mi ricontatta (il 28 ho aperto la controversia) e mi chiede cortesemente di chiudere la controversia e di guardare i suoi feedback (3000 e piu positivi con 4 negativi ma non per mancato pagamento)
Quindi come posso chiudere la controversia ? però non voglio annulare la transazione.
vi ringrazio.
