Salve a tutti, volevo chiedere consiglio e delucidazioni a riguardo di un'oggetto che ho ricevuto e presentava tali probemi:
1) Venduto come nuovo, ricevuto visibilmente usato. Ha un numero di serie che risulta già essere stato inserito nel sito del produttore.
Per cui non ci sono dubbi sul fatto che sia di seconda mano.
2) Il modello ricevuto non è quello della descrizione.
3) Presenta dei macriscopici difetti nel funzionamento.
Ho aperto immediatamente controversia al fornitore, (premetto che il pagamento è stato fatto tramite bonifico con causale che riconduce inequivocabilmente all'inserizione).
C'è una minima possibilità di aver giustizia? Ovvero un risarcimento o l'obbligo di inoltrarmi il modello riportato dalla descrizione?
Avete consigli da darmi a riguardo? (Polizia Postale?).
Grazie per ogni aiuto o consiglio che potrete darmi.
