2 SOLUZIONI ACCETTATE
Soluzioni accettate
@actar80 ha scritto:Grazie a tutti per le risposte, 🙂 é che sono nuovo di ebay e quindi alcuni post letti mi hanno allarmato non poco, quello di non voler aspettare oltre non è un dovuto ad un capriccio ma è dovuto al fatto che non potendo monitorare in alcun modo dove sta il pacco come faccio ad aspettare 2 settimane? Lavoro, impegni, spese? Come faccio?
Mi chiedo: é normale che successivamente ad un acquisto si possa incappare in una situazione di colpa dello spedizioniere che poi ricade su chi deve ricevere, il quale dovrebbe ammuffirsi in casa mezzo mese sperando nel corriere?
Volevo comunque chiedervi in ogni caso come si svolgono le procedure di controversia e rimborso paypal: si fanno da ebay, da paypal? I tempi? Sopra ho letto 180gg e poi 45gg. Scusate sono un pò confuso.
Grazie in anticipo.
Capisco sia la scarsa esperienza che i timori, tuttavia sono gli incerti degli acquisti online, c'è di mezzo un trasporto e quindi solo virtualmente internet semplifica la vita, perchè di imprevisti possono sempre verificarsene anche se di solito sono eccezioni.
Quello che leggi nel forum, che è comunque utile per avere strumenti di interpretazione della realtà e di difesa dagli imprevisti, può rivelarsi fuorviante perchè riferito solo alle problematiche e mai, o quasi, alle situazioni che filano lisce, è la natura dei forum di aiuto.
Detto questo non serve che ammuffisci in casa, i corrieri se non ti trovano in casa lasciano l'avviso e di solito fanno il secondo tentativo di consegna su appuntamento, non conosco ioinvio ma probabilmente le regole di ingaggio sono più o meno queste.
Non capisco perchè non sia tracciabile, ma anche questo probabilmente dipende dal tipo di servizio ioinvio scelto dal venditore, nel dubbio chiedi conferma a lui.
Per le tempistiche PayPal si tratta di una modifica recente alle Condizioni d'uso (fine Gennaio) che molti non conoscono o non hanno ancora memorizzato, per gli acquisti precedenti al 29/01 il tempo per l'apertura della controversia era 45 giorni esatti dal pagamento, dal 29/01 in poi (tu ci rientri per una manciata di giorni) è diventato 180 giorni.
La procedura eventualmente puoi attivarla sia partendo da eBay, che ti redireziona su PayPal, sia direttamente dalla transazione PayPal sul tuo conto, scorrendo la pagina dei dettagli fino in fondo vedrai questo:
Ciao
@actar80 ha scritto:Grazie a tutti per le risposte, 🙂 é che sono nuovo di ebay e quindi alcuni post letti mi hanno allarmato non poco, quello di non voler aspettare oltre non è un dovuto ad un capriccio ma è dovuto al fatto che non potendo monitorare in alcun modo dove sta il pacco come faccio ad aspettare 2 settimane? Lavoro, impegni, spese? Come faccio?
Mi chiedo: é normale che successivamente ad un acquisto si possa incappare in una situazione di colpa dello spedizioniere che poi ricade su chi deve ricevere, il quale dovrebbe ammuffirsi in casa mezzo mese sperando nel corriere?
Volevo comunque chiedervi in ogni caso come si svolgono le procedure di controversia e rimborso paypal: si fanno da ebay, da paypal? I tempi? Sopra ho letto 180gg e poi 45gg. Scusate sono un pò confuso.
Grazie in anticipo.
Capisco sia la scarsa esperienza che i timori, tuttavia sono gli incerti degli acquisti online, c'è di mezzo un trasporto e quindi solo virtualmente internet semplifica la vita, perchè di imprevisti possono sempre verificarsene anche se di solito sono eccezioni.
Quello che leggi nel forum, che è comunque utile per avere strumenti di interpretazione della realtà e di difesa dagli imprevisti, può rivelarsi fuorviante perchè riferito solo alle problematiche e mai, o quasi, alle situazioni che filano lisce, è la natura dei forum di aiuto.
Detto questo non serve che ammuffisci in casa, i corrieri se non ti trovano in casa lasciano l'avviso e di solito fanno il secondo tentativo di consegna su appuntamento, non conosco ioinvio ma probabilmente le regole di ingaggio sono più o meno queste.
Non capisco perchè non sia tracciabile, ma anche questo probabilmente dipende dal tipo di servizio ioinvio scelto dal venditore, nel dubbio chiedi conferma a lui.
Per le tempistiche PayPal si tratta di una modifica recente alle Condizioni d'uso (fine Gennaio) che molti non conoscono o non hanno ancora memorizzato, per gli acquisti precedenti al 29/01 il tempo per l'apertura della controversia era 45 giorni esatti dal pagamento, dal 29/01 in poi (tu ci rientri per una manciata di giorni) è diventato 180 giorni.
La procedura eventualmente puoi attivarla sia partendo da eBay, che ti redireziona su PayPal, sia direttamente dalla transazione PayPal sul tuo conto, scorrendo la pagina dei dettagli fino in fondo vedrai questo:
Ciao
