Problema accesso al Gestore delle spedizioni Ebay

[lorenzo4242]

Salve,

sto provando ad accedere al gestore delle spedizioni di ebay per prenotare una spedizione, ma mi risulta impossibile, dopo aver inserito la mia mail e la password mi chiede un codice di sicurezza a sei cifre, non ha la minima idea di dove reperirlo, ed è la prima volta che mi viene chiesto. Qualcuno può gentilmente aiutarmi? Allego insieme al post la schermata.

Grazie mille

[odessa3408]

Ciao 

Hai provato a cliccare dove ti riporta i numeri in successione? 

Secondo me devi premere lì perché ti dia il codice, che probabilmente ti comparirà al posto di quella successione... 

[lorenzo4242]

Sì, ho provato ma non accade nulla. Ho cliccato d'appertutto, anche dove sembrano esserci dei piccoli pulsanti. Ho provato persino ad inserire i numeri "123456" ma mi da un messaggio d'errore. Ho provato anche a cliccare su "Hai perso o danneggiato la tua Chiave di accesso?" per tentare di recuperare l'accesso, ma esce solamente un messaggio che mi avverte di un errore interno di ebay.