Ragazzi ho bisogno di un aiuto.
Ho acquistato un vestito in data 11/12/2013 e pagato il giorno stesso con Paypal. Il venditore mi ha segnalato l'invio la sera stessa,
non mi ha fornito il codice di tracking nei giorni successivi (quindi già suppongo che abbia segnalato ma non abbia inviato quel giorno!), io l'ho richiesto due volte e mi sono sorbita due e-mail automatiche del venditore in cui si scusava se l'oggetto non era ancora arrivato -.-
Sul sito Royal Mail il mio pacco non è esistito per 3-4 giorni (quindi forse mai affidato realmente) dopodichè dal 16/12/13 dopo 4 e-mail ho ricevuto il numero e (miracolosamente, per coincidenza!) anche sul sito è risultato preso in carico.
Ecco, oggi è 2 Gennaio, ho costantemente controllato sul sito della Royal Mail e risulta ancora fermo in Inghilterra.
Festività a parte, che non potranno bloccare le spedizioni per due settimane, ho scritto al venditore se la cosa è normale e dopo altre due email automatiche, un'assenza, e dopo una terza e-mail dove chiedevo di controllare mi ha risposto copiando e incollando pari pari l'informazione del tracking.
Ora, io ho riscritto per la centesima volta anche un po' scocciata e ho chiesto di verificare in qualsiasi modo perchè, avendo oltretutto già acquistato in UK, mai e poi mai ho avuto questo tipo di problema quindi non so dove mettere le mani.
Mi sembra che il venditore se ne freghi altamente, anche considerato quanto ci metto per avere una risposta ogni volta e oltretutto pure data in modo liquidatorio e mai precisa, fra 7 giorni questa diatriba compie un mese, quindi che fare????????
Grazie a tutti in anticipo!
