in data 23-11-2013 19:21
ho fatto un ordine nel regno unito il 18 ottobre, il venditore mia ha detto di aver inviato il pacco il 19 ottobre. Mi ha assicurato che ci sarebbero voluti massimo 15 giorni lavorativi e invece? il pacco ancora non è arrivato
in data 23-11-2013 20:21
salve
ho fatto un ordine nel regno unito il 18 ottobre, il venditore mia ha detto di aver inviato il pacco il 19 ottobre. Mi ha assicurato che ci sarebbero voluti massimo 15 giorni lavorativi e invece? il pacco ancora non è arrivato
grazie
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salve
se hai pagato con paypal..hai tempo 45gg per aprire controversia per oggetto e altri 19gg per chiuderla in recclamo
prego
in data 24-11-2013 09:47
Se hai pagato con Paypal apri immediatamente controversia per oggetto non ricevuto e trasformala in reclamo appena possibile.
Se non hai pagato con Paypal ti rimane la denuncia
in data 26-11-2013 16:44
Se hai il codice di tracciabilità : royalmail.com