in data 13-09-2013 15:02
Salve, ho venduto un oggetto in america, l'acquirente non soddisfatto me lo ha rimandato indietro con la specifica di un reso
ora la dogana mi chiede i soldi di sdoganamento per l'intero valore dell'oggetto, nonostante sia un reso, è regolare chiedere quest soldi?
in data 13-09-2013 15:06
La dogana non può sapere a quale scopo è stata fatta la spedizione, per casi come questi infatti vanno attivate procedure specifiche che consentono poi di risultare esenti.
Contatta l'agenzia delle dogane, fai in fretta, se lo lasci in giacenza tornerà al mittente.
L'alternativa potrebbe essere pagare quanto ti chiedono e poi attivare una procedura di revisione, cosa che però ti consiglio di fare solo se vi è il concreto pericolo che il pacco venga respinto.
Ciao