Capitò anche a me diversi anni fa quando vendetti un vecchio teatrino ad una ragazza in Sardegna. Mi avvisò dopo una ventina di giorni che era arrivato a destinazione. Quando chiesi se era soddisfatta, mi rispose : sì. Ci scambiamo il feedback? Chiesi. Dopo un giorno rispose cosa doveva fare. Lo spiegai, ma capii subito che era un'impresa disperata. Aveva tre soli feedback. Vi sono figure che sono lontane anni luce da queste valutazioni sull'oggetto acquistato. Alcune non ne sanno assolutamente nulla, altre sono disinteressate totalmente. Sia perchè gli acquisti avvengono una tantum, sia perchè dopo una transazione, non si ricordano più nemmeno perchè e da chi hanno acquistato. Insistere, equivale a perdere tempo prezioso. Non se ne cava un ragno da un buco. Meglio voltare subito pagina, pensare che tutto si è svolto senza intoppi, e lasciar correre. Accenditi una Pall Mall, tira una boccata, e pensa a quando lo chiederanno a te, eh?. 
