AIUTO HO RECEVUTO UN FEEDBACK NEGATIVO CHE RITENGO INGIUSTO, COSA POSSO FARE?

[jamartosuerte]

Salve ho ricevuto un feedback negativo che ritengo ingiusto,ho venduti degli occhili marca dolce gabbana originali in  10 euro  che in passato pagati 90 euro in stato perfetti senza un graffio,si vede che al cliente non gli sono piaciuti, pero anche a me mi sono capitati degli acquisti non piaciuti e non ho mai dato un feedback negativo e comunicando ho risolto el problema.

La mia domanda e' cosa devo fare per farmi togliere questo feedback perche' ingiusto.