in data 17-05-2013 17:11
Gentile xxxxxx
ho ricevuto la tua domanda relativa alla fattura.
Dai controlli effettuati risulta che per la transazione n. xxxxxx ti e' stata addebitata per errore una cosiddetta Tariffa per la scadenza anticipata delle inserzioni Asta online e mi risulta che ti e' stata riaccreditata questa tariffa.
Per verificare personalmente l'accredito puoi procedere così:
1. Clicca su Mappa del sito, nella parte inferiore di qualsiasi pagina.
2. Clicca su Controlla lo stato dell'account, nella sezione Account del venditore.
3. Clicca su Accrediti.
L'accredito è l'importo preceduto da un segno negativo.
Resto a tua completa disposizione per ulteriori informazioni e ti auguro buon fine settimana.
Cordiali saluti,
Natalia Nxxx
eBay Regolamento e Sicurezza
PS:
era come avevo pensato!
un bug o un errore....
non mi ero sbagliata e soprattutto ero stata precisa nel dare una informazione su una cosa che mi è accaduta,nulla di inventato o sentito dire!;-)
nn sono abituata a dare info se nn sono certa di ciò che dico!
e poichè ,come indicato da moria,quel giorno,altri si sono lamentati del problema,propendo più per un bug del sistema che poi hanno risolto!