Richiesta restituzione per presunto oggetto non conforme

[coheedandcoheed]

Ciao a tutti,
un'acquirente pretende una restituzione a mie spese (nonostante io abbia indicato nell'annuncio che non accetto restituzioni) in quanto sostiene che la misura della cintura non è corretta. L'oggetto è appunto una cintura e come saprete ci sono due metodi per determinarne la lunghezza: MISURA GIROVITA e LUNGHEZZA. io ho utilizzato quest'ultimo, la LUNGHEZZA, infatti nell'annuncio ho scritto "lunghezza: 95 cm". Se avessi voluto indicare la MISURA GIROVITA avrei scritto "misura girovita: 95 cm". Quindi per me la descrizione è perfettamente conforme. Cosa mi consigliate di fare? Come posso procedere?