Superati 32 gg per aprire controversia x oggetto nn pagato

[andbaima-0]

Non ho aperto per tempo una controversia x mancato pagamento ( avevo messo iPhone 11 pro max a 1490 euro e me lo hanno acquistato subito il 13settembre)
Sono passati i 32 gg ( che sfiga oggi ne ne rendo conto ) e nn posso aprire controversia , l'acquirente ha 1 solo feed negativo con acquisto nn pagato, inutile pensare porti a termine l operazione. Però mi han preso 149 euro di commissione. Come posso fare??