devo fornire assistenza su un ricambio moto originale confezionato

[dancenowalways]

gentilissimi Di EBAY community

ho un quesito da porre, spero sarete cosi' gentili da potermi dare risposte

Ho venduto un Ricambio/accessorio originale nuovo, per il quale ho fornito codice e info riportate dal sito del costruttore

Ora il cliente mi chiede assistenza sul montaggio, ma io non sono in grado di fornire assistenza , poiche' il ricambio necessita sicuramente di un meccanico o di un esperto o comunque di una dimestichezza.

 Il cliente ha gia' montato il pezzo , chiede info sulle gurnizioni ed altro , ho risposto quello che sapevo , ma piu' di tanto non ho potuto aiutarlo ed ho scritto che esula dalle mie competenze.

Non mi ha ancora rilasciato il feedback ,nonostante spedizione velocissima, oggetto perfetto etc, puo' rilasciarmi un feedback per mancata assistenza al montaggio?

Certo di una vostra cordiale risposta

colgo l'occasione per ringraziarvi anticipatamente