in data 09-07-2020 11:35
Ciao a tutti e' il mio primo messaggio e devo dire anche il primo problema che affronto su eBay. Finora non ho mai avuto di queste situazioni.
Ecco la cronistoria:
Ho acquistato una settimana fa un iPad da venditore professionale con sede a Londra.
Pagato con Paypal immediatamente.
Purtroppo ad oggi, dopo una settimana l'oggetto non e' stato spedito, anche se l'inserzione specificava tempi di imballaggio di un giorno. E' vero la data di arrivo e' il 17 luglio, ma l'oggetto non e' ancora partito.
Ho inviato 4 email, una ogni giorno, negli ultimi 4 giorni, ma nessuna risposta.
Quindi comincio a pensare che sia una truffa.
Ora la mia domanda e', la controversia va fatta in eBay o su Paypal?
Grazie in anticipo per i vostri consigli.
Rex
in data 09-07-2020 11:42
Ma non ti viene in mente che il venditore possa aver spedito senza dirlo? Dopo una sola settimana non credo tu possa aprire una controversia da nessuna parte
in data 09-07-2020 11:44
sinteticamente
non puoi aprire controversia prima del 17 luglio , se dopo tale data non arriva l'oggetto e il venditore non continua a rispondere puoi aprire controversia E-bay per oggetto non arrivato
avendo pagato con Paypal sei coperto dalla protezione acquirenti E-bay
in data 09-07-2020 11:49
Mi mandi in privato il link all'inserzione?
Ciao