Errarto acquisto

[ziotitto]

Buonasera a tutti.

Scrivo in merito ad una situazione che mi si è presentata. A giugno ho acquistato un cavo adattatore video con opzione compralo subito e pagato con Paypal (6,50€) e spedizione gratuita. ho ricevuto due telefonate dove mi si diceva che per motivi legati a un pacco perso e problemi con il corriere la spedizione tardava. Infine l'altro ieri ho ricevuto una terza telefonata dove mi spiegavano che visti i problemi non erano in grado di fornirmi l'oggetto e che avrebbero annullato la transazione e rimborsato l'importo.

Ho detto che ero d'accordo. Oggi mi è stata notificata l'apertura di una controversia da parte del venditore dove mi viene richiesto di annullare la transazione per "errato acquisto". E' normale oppure non va bene? L'importo è modesto ma non vorrei avere degli strascichi visto che io non ho affatto effettuato un "errato acquisto".

Grazie della vostra pazienza e a chiunque potrà aiutarmi con consigli o delucidazioni.

Un saluto.

Francesco Valle