Oggetto non conforme - restituzione.

[rbar2698]

Buonasera, pongo alcune domande, forse un pò sciocche.

Devo rispedire indietro un oggetto non conforme, perché difettoso. Ho aperto la controversia su Paypal ed il venditore mi rifiuta il rimborso, perché prima gli devo rinviare l'oggetto. Fin qui tutto a posto. Il problema è: dove posso trovare l'indirizzo completo del venditore? Su E-Bay la via non è visualizzabile, almeno io non sono riuscito a trovarla. Gli ho scritto, chiedendogli il suo indirizzo preciso, vediamo se mi risponderà.

Altra domanda: i 15 giorni canonici entro quali devo restituire l'oggetto scadono mercoledì. Se il venditore non mi rispondesse o lo facesse in ritardo, io non sarei in grado di rispettare i termini previsti da E-Bay. Questo potrebbe influire negativamente sulla mia richiesta di rimborso fatta con Paypal? Dovrei comunque provvedere a rinviare al mittente l'oggetto o sarei esentato dal farlo per "cause di forza maggiore"?

Ringrazio sentitamente chi mi darà una mano.

Roberto