Prodotto danneggiato

[mariobresc]

Ho acquistato una testa in vetro per esposizione cappelli o parrucche. Pagato regolarmente con PayPall. Il prodotto mi è arrivato completamente in frantumi ed essendo un nuovo utente EBay non ho idea di come gestire la cosa.

Qualche consiglio sarebbe molto gradito.

Grazie

[tytta80]

Ciao

Vi era manomissione o segno che il pacco fosse compromesso???

Hai firmato con riserva??

é vero che con paypal puoi avviare una controversia per oggetto non conforme...ma se ci sono stati problemi di trasporto dipeso dal vettore...perche rivalersi sul venditore???

Per comunicare clicca su commenti.....

[itreblasi]

Ma.... Se il venditore non ha imballato bene l'oggetto, naturale aprire una controversia per oggetto non conforme....

[itreblasi]

Se l'oggetto non era imballato adeguatamente, solo in quel caso, puoi aprire una controversia per oggetto non conforme

da qui Spazio Soluzioni---clicca e compila

Paypal ti chiederà poi di restituire A TUE SPESE con metodo tracciabile e poi ti rimborserà del costo oggetto e della spesa di spedizione per riceverlo.

Certo che... se un oggetto di vetro in frantumi stà in un pacco,  non dovrebbe essere così difficile da capire maneggiandolo. Perchè non lo hai respinto? Mah!