il mio venditore non vuole riconoscere la garanzia,come posso muovermi

[emy1974franco]

salve ho comprato u telefonino su ebay,purtroppo dopo 3 mesi il telefonino non si ricarica più,e non e un problema del ricarica batteria,il venditore da contratto mi ha dato un  anno di garanzia,ma non vuole riconoscere la garanzia,visto che lo deve rispedire in cina dove lo ha comprato...

[moriadellevacche]

Il Samsung S4 mini tarocco?  (import + 1:1 = TAROCCO)

Prescindendo dal fatto che si tratta di un prodotto contraffatto e che la vendita di merce contraffatta è un reato (ma rischia anche chi compra se viene beccato) il tuo venditore è un professionale e la Legge Italiana lo obbliga a garantire direttamente ciò che vende per almeno 24 mesi.

Detto questo sarà difficilissimo ottenere il rispetto della Legge, sicuramente eBay non può (né farà nulla per) aiutarti.

Auguri!