oggetto restituito non ancora rimborsato

[madokamiky]

Salve a tutti, ho restituito un oggetto al venditore, perché la merce non era come da descrizione.

L'oggetto risulta ricevuto (ovviamente ho usato un metodo tracciabile), ma il venditore non ha ancora risposto alle mie mail e non ho ancora visto nessun rimborso.

Se continuerà a non farsi sentire, devo procedere ad aprire una controversia paypal per oggetto non conforme alla descrizione?

Perché è già stato spedito e risulta ricevuto.

[san-franco]

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@madokamiky ha scritto:

Se continuerà a non farsi sentire, devo procedere ad aprire una controversia paypal per oggetto non conforme alla descrizione?

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Si

[chiaretta]

Io l'avrei aperta prima di rispedire

Incredibile che uno con la tua esperienza non l'abbia fatto

[madokamiky]

Bè innanzitutto non ho molta esperienza in caso di restituzione perché è la prima volta che restituisco un oggetto acquistato su ebay. Poi c'eravamo messi d'accordo sulla restituzione e mi sono tutelata a restituire la merce ovviamente usando un metodo tracciabile e facendo foto prima di rispedire. Quindi non mi pare di aver fatto nulla di avventato dato che avevo pagato pure con paypal..non si smette mai di imparare..