HO VENDUTO ED HO RICEVUTO PAGAMENTO. SPEDITO UN OGGETTO CHE NON E' MAI ARRIVATO

[bellagioia55]

HO VENDUTO IL 22/11/2013 SU EBAY .COM UN OGGETTO. L'ACQUIRENTE HA PAGATO CON PAYPAL , HO SPEDITO CON POSTA DI SUPERFICIE CHE NON HA TRACCIABILITA'  ED IL PACCO NON E' ARRIVATO PER CUI IL COMPRATORE HA INIZIATO CONTESTAZIONE CON PAYPAL E GIUSTAMENTE HA OTTENUTO IL RIMBORSO PER CUI A ME HANNO RIPRESO I SOLDI. IL MESE SCORSO IL COMPRATORE MI CONTATTA PER LA PRIMA VOLTA CON LETTERA A CUI AGGIUNGE UNA FOTO IN CUI MI MOSTRA IL PACCO CONSEGNATO (DEMOLITO) A CUI MANCA UNO DEGLI OGGETTI SPEDITI. RISPONDO OVVIAMENTE SIA MAIL (NON HO ANCORA RISPOSTE) CHE PER VIA CARTACEA (NON HO ANCORA RISPOSTE) DICHIARANDO  LA MIA DISPONIBILITA'A SPEDIRE L'OGGETTO MANCANTE CON LA SOLA SPESA DELLA SPEDIZIONE. IN QUESTO MODO COMUNQUE SE NON MI RISPONDE HO PERSO LA CAPRA ED I CAVOLI ED AL DANNO DEBBO SOMMARE LA BEFFA??? CHI MI PUO' AIUTARE? HO CONTATTATO PAYPAL MA DICONO DI NON POTER INTERVENIRE.  PENSAVO DI POTER CONTATTARE EBAY TELEFONICAMENTE MA PARE IMPOSSIBILE. NON SO DOVE VADA A FINIRE QUESTO POST  MA PER FAVORE QUALCUNO MI PUO' AIUTARE? GRAZIE IN ANTICIPO WALTER DIRIENZO

[mario_silvia]

No, non si tratta di truffa o bastonata doganale!

Se la mia domanda è stata interpretata male, mi dispiace ma essere così maleducati/avventati/prevenuti nelle risposte, non mi sembra corretto.

Ho esposto un dubbio solo per cercare consiglio su come credete sia meglio comportarsi dato che ho feedbacks positivi e cerco sempre di fare delle cose giuste (per quanto mi sia possibile).

La domanda era chiara: il pacco torna indietro si o no? Invece mi ritrovo insulti gratuiti e addirittura gente che va a vedere cosa compro e a prendere in giro! Ma andate a piantare dei fiori va...