Chat eBay.com ? Qualcuno ha un link da passare?

[moriadellevacche]

Buongiorno!

Come da oggetto chiedo ai presenti se la chat di eBay.com esiste e funziona ancora e se hanno a disposizione un link diretto da passarmi, serve ad un collega in possibili difficoltà.

Ricordo che di recente, al massimo qualche settimana fa, certamente non mesi, qualcuno l'ha postato ma non riesco a trovarlo.

Per quanto navighi nei menu dell'aiuto di eBay.com non riesco a trovarla.

Grazie anticipatamente.

Ciao

[chiaretta · Accepted solution]

Non esiste, l'unica chat attiva che conosco, in inglese, e' quella britannica.

Il customer service americano e' raggiungibile solo telefonicamente e tecnicamente impossibile da fuori USA e Canada

[moriadellevacche]

---

@chiaretta ha scritto:
Non esiste, l'unica chat attiva che conosco, in inglese, e' quella britannica.

Il customer service americano e' raggiungibile solo telefonicamente e tecnicamente impossibile da fuori USA e Canada

---

L'avranno eiminata!

Sono sicuro che esisteva, l'ho usata anch'io qualche anno fa un paio di volte, quando l'assistenza eBay.it era praticamente irraggiungibile.

E resto convinto che un link sia stato postato non molti giorni or sono, magari però mi confondo con la chat UK

Grazie!

Ciao

[alexbeka · Accepted solution]

oserei rispondere...... e maremma impestata !!!!!! grazie comunque

[chiaretta · Accepted solution]

E' stata eliminata se non sbaglio nel 2010.

E' probabile che il link portasse a quella inglese.

Mi spiace anche per Alex, che saluto, sono io che gli ho consigliato di provare anche con te per vedere se trovavamo una soluzione

[moriadellevacche]

---

@chiaretta ha scritto:
 
 sono io che gli ho consigliato di provare anche con te per vedere se trovavamo una soluzione

---

Si, lo sapevo!

Ho fatto un tentativo in community perchè ero convinto di aver visto il link ma non riuscivo a ritrovare la discussione in cui era stato postato.

[moriadellevacche]

Ho trovato il thread! 

Account violato e richiesta rimborso PayPal su ind...

L'utente che ha postato il link è tytta80 (io ricordavo Odessa ) ed il link è questo:

http://ocsnext.ebay.com/ocs/cusr?from_ocs=1&query=348&st=7

porta ad una pagina in cui è presente il simbolo:

è diverso da altri che ho visto nell'aiuto (i più frequenti sono "email us" , "call us", "call me" e "Ask the community"), cliccandolo si passa ad una pagina in cui è presente questo messaggio:

il termine "agent" dovrebbe indicare proprio un membro dell'assistenza, quel che viene dopo non posso saperlo.

[chiaretta]

Mi e' venuta in mente un'altra cosa, vi mando un messaggio privato

[alexbeka]

Intanto salvo il link e GRAZIE 

[moriadellevacche]

---

@alexbeka ha scritto:

Intanto salvo il link e GRAZIE 

---

Purtroppo pare che non funzioni (leggi il commento finale nel thread linkato), non so se per incapacità di chi ha postato o per vera impossibilità tecnica.

Prego!

Ciao