Ho ricevuto un sms con un codice di sicurezza, ma io non stavo usando l'account. Cosa succede?

[nicbevil-4]

Temo che qualcuno stia cercando di entrare nel mio account e non capisco come contattare l'assistenza ebay. Qualcuno può aiutarmi?

[marioelegio]

Dopo aver verificato che non si sia trattato di familiari o di persone con cui condividi la postazione......

https://www.ebay.it/help/account/protecting-account/ottieni-assistenza-caso-di-violazione-dellaccoun...

ciao

mario

[marioelegio]

Significa che qualcuno ha provato ad accedere al tuo account e il sistema di identificazione a due fattori ha bloccato l'intruso. Visto che il primo livello di ingresso è stato violato, controlla chi ha accesso alla tua postazione e verifica chi può averlo fatto. Ovviamente cambia la password.

ciao

mario

[actar80]

Puoi anche entrare nella tue email con cui hai registrato l'account di eBay, poichè ad ogni accesso arriva una email con l'indicazione appunto dell'avvenuto accesso e dentro ci trovi Data e ora di accesso, Dispositivo, Posizione indicativa. Effettua un controllo.

[actar80]

https://www.ebay.it/help/account

Vai giù fino alla sezione SICUREZZA  e clicca (non so i menù che ci sono poi poiché non ho cliccato in quanto non devo segnalare) altrimenti vai ancora più giù alla sezione Contattaci.