non ho ricevuto il pagamento di un oggetto ed ho aperto una controversia ma mi hanno già addebitato

[tittibrilli]

non ho ricevuto il pagamento di un oggetto ed ho aperto una controversia ma mi hanno già addebitato le spese di commissione: perchè? come faccio x avere un rimborso??

[ivy12.76]

E' normale, dato che non hai chiuso la controversia. Forse ti verranno scalate prima del pagamento altrimenti saranno a disposizione per la prossima vendita. Nel senso che quando venderai invece di pagare le scaleranno da quello che ti devono. Se vuoi c'è la possibilità di richiedere il rimborso ma non ricordo il link. 

[sergente*garcia]

eccolo Ivy

http://pages.ebay.it/help/sell/credits.html

[sergente*garcia · Accepted solution]

la controversia la devi chiudere tu dopo 96 ore dall'apertura, se non vieni pagato

se la fai chiudere a ebay perdi le commissioni

leggi questo link

Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto

[tittibrilli]

grazie, ho aperto la controversia, poi chiusa nei tempi stabiliti e me li hanno stornati. certo che non perdono tempo a mandarti il conto... 😕

[tittibrilli]

ciao, ho fatto come mi hai detto tu... tutto ok... certo che a mandare la fattura sono dei missili... 😉

[sergente*garcia]

e si la fattura è immediata, per aiutarti ci mettono una vita

se la fattura ti è già arrivata la dovrai pagare e le commissioni ti verranno scalate alla prossima