Secondo me vuoi esporre una problematica ad un operatore e vuoi farlo tramite mail perche' e' il mezzo di comunicazione che preferisci.
Se cosi' fosse ti dico che non puoi.
Segui il consiglio di marioelegio e prendi contatto con un operatore conle modalita' offerte da ebay che sono:
Chat con un operatore
Oppure chiamata telefonica.
Un cordiale saluto.
Buongiorno... e casomai non vi rivedessi, buon pomeriggio, buonasera e buonanotte!
