Spedizione piego libri ordinaria

[franzkafka66]

Salve,sono un privato che vende i propri libri,la maggior parte degli acquirenti per oggetti del costo inferiore ai 10 euro sceglie la spedizione con piego libri ordinario non tracciabile euro 1,30,di oltre 400 vendite 1 sola non e' pervenuta e ho rimborsato la cifra,il fatto e' che ebay stima i tempi di consegna non reali poiche' spesso occorrono 10-15 giorni invece dei 6-7giorni indicati  e il cliente giustamente al rilascio del feedback dichiara che la spedizione e' partita in ritardo benche' venga sempre evasa entro 24 ore lavorative,

Ho fatto presente ai signori di ebay piu' volte la cosa e l'unica laconica e irritante risposta che ho ricevuto e' stata di affidarmi ad un corriere (costo minimo 7 euro)

Sono l'unico ad avere questo problema?grazie

[moriadellevacche]

@Vanni

Non si tratta di opinioni (la non conformità l'ho citata solo perché la Legge la prevede e per "completezza di informazione") ma di obblighi di legge.

Il recesso basta ed avanza e lui non può in alcun caso sottrarsi, in questo caso poi (solo per sua colpa) l'acquirente ha diritto e modo di recedere senza spendere un cent.