non risco a stampare etichetta per spedizione

[giovint60]

completato spedizione , non riesco a stampare etichetta per spedizione

[giocapp_40]

Ho venduto un oggetto su Ebay. L'acquirente mi manda una mail attraverso Ebay nella quale comunica di avere pagato l'importo richiesto. Vado sul sito Ebay e seguo le indicazioni per stampare l etichetta, ma dopo innumerevoli tentativi, non riesco a portare a termine l'operazione ; il sito mi dice che esiste un problema, di cui però non mi si spiega  origine.