Ciao ragazzi, ho acquistato 9 Polo di colore diverso da un venditore cinese per me stesso, ora la dogana di Lonate ha il pacco fermo dal 5 maggio e nel track risulta "Segnalati problemi durante la verifica doganale". Ho provato diverse volte a chiamarli ma non mi hanno mai risposto al telefono cosi ho deciso di scrivergli un email a: LonateVerificheDogana2@posteitaliane.it dicendo quando segue:
"Buongiorno,
poste italiane mi ha fornito la vostra email per avere notizie del mio pacco fermo in dogana "Segnalati problemi durante la verifica doganale"
Track del pacco: **************
Vorrei capire se è possibile sbloccarlo e che documenti devo inviarvi per lo sdoganamento.
Cordiali saluti."
il giorno dopo mi rispondono cosi:
"Buongiorno,
La spedizione in oggetto si trova sotto vincolo doganale, per accertamenti sull'autenticità della merce da Lei importata.
La contatteremo non appena avremo istruzioni in merito."
Il corriere da me usato è sempre stato EMS, come mi consigliate di muovermi? grazie a chi mi risponderà..
