come posso richiedere un rimborso delle spese di spedizione da venditore internazionale?

[akiruccio]

al momento della restituzione di un oggetto, era un costume di carnevale arrivato con due taglie piu grande.. mi arriva un messaggio da ebay con su scritto

Gentile akiruccio,

, comunicaci che l'acquirente non può acquistare un'etichetta di spedizione per la restituzione da usare per Child The Flash Muscle Chest Outfit Fancy Dress Costume Superheroes Kids Boys BN.

Il venditore paga le spese di spedizione per la restituzione, quindi contattalo per organizzare la spedizione.

io ho contattato il venditore prima  e dopo la spedizione ma soltanto dopo il feed negativo il venditore mi manda la revisione del feed scrivendomi:

Ciao, Non offriamo il trasporto internazionale, pertanto è necessario contattare eBay come hai pagato loro il costo di trasporto e Inviarono questo per voi

che devo fare? grazie mille