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Intendevi dire: 

Rimborsare acquirente con i fondi bloccati?

matdo5525
Utente della Community

Ciao a tutti, ho messo un articolo in vendita. L'articolo acquistato però non è più disponibile in quanto venduto poco prima su altra piattaforma e già spedito.  Ora, come venditore ho disponibile l'opzione di annullamento ordine in cui mi si chiede di rimborsare l'acquirente. Ma al momento eBay ha bloccato il pagamento in attesa di spedizione. Ed io dovrei comunque rimborsare anche se non sono stato effettivamente pagato?

Grazie a chi risponderà! 

 

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1 RISPOSTA 1

Rimborsare acquirente con i fondi bloccati?

sika700
Utente della Community

Salve,

devi inserire una tua carta di credito dove ebay preleverà l'importo da rimborsare:

 

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

 

Un cordiale saluto.

 

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