in data 21-04-2022 08:41
Salve io ho comprato un prodotto da Ebay nel mese di febbraio quando ho ricevuto il prodotto non funzionava in cambio mi hanno mandato un’altro non funzionava neanche questo nel frattempo ebay non accetta piu postapay ma postapay evolution il mittente mi ha rimborsato ma sulla vecchia carta il problema e che lui a me ha fatto il rimborso si vede ma i soldi non gli ho ricevuti come dobbiamo fare grazie
in data 21-04-2022 09:12
Chiedi alle poste di trasferire i soldi dalla vecchia carta alla nuova.
Comunque ebay accetta senza problemi la postepay standard per gli acquisti, dopotutto è una normalissima visa ricaricabile. Mentre non ha mai accettato la postepay standard per le vendite, per avere i trasferimenti di denaro serve (ed è sempre servita) almeno la evolution.
Quindi la tua affermazione .....ebay non accetta piu postapay ma postapay evolution..... non ha alcun senso.
ciao
mario
in data 21-04-2022 14:45
Da aggiungere inoltre che non è "il mittente" che effettua il rimborso ma Ebay stessa (che poi si rifarà sul venditore) ed ovviamente il rimborso viene effettuato usando il metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale.
Dovrai essere tu che (avendo cambiato carta) a provvedere al trasferimento della somma.