rimborso non arrivato

[modellareperpassione]

dopo quanto tempo vedo i soldi di un rimborso riaccreditati sulla mia carta prepagata? Lo chiedo perche a distanza di 12 gg anche se sull ordine risulta rimborso effettuato io non ho ancora visto un euro riaccreditato sulla mia carta e parlando con l assistenza delle poste mi hanno detto che non c è nessuna transazione in entrata sulla mia carta....ora mi chiedo a chi devo rivolgermi per riavere i miei soldi visto che non ho ne materiale ne soldi? 

grazie 

[marioelegio · Accepted solution]

Dal momento in cui hai ricevuto la mail di ebay che ti confermava il rimborso, il rimborso è stato emesso entro i successivi due giorni lavorativi. Il rimborso segue poi la stessa strada del pagamento, in senso inverso. 
Quindi, se il rimborso è stato realmente emesso e se ne hai ricevuto conferma, i tempi successivi ai due giorni sono da imputare solo al gestore della tua carta.

ciao

mario