in data 21-11-2022 19:03
Salve a tutti!
Ho acquistato una pompa nuova e molto costosa da un negozio eBay.
Al omento dell' acquisto ho chiesto la fattura e il venditore mi ha risposto garantendo che l' avrebbe inviata.
Morale: l' oggetto è regolarmente arrivato ma della fattura nulla e il venditore non risponde.
Che posso fare? Anche per la garanzia dell' oggetto!!
in data 21-11-2022 19:13
Salve,
dove cerchi la fattura?
Ora che le fatture devono essere tutte elettroniche, se non ti ha inviato quella di cortesia via mail, devi cercarla nel tuo cassetto fiscale presso l'Agenzia delle Entrate se non hai un programma o cloud dove poterle scaricare o archiviarle.
Un cordiale saluto.
in data 20-07-2023 17:46
Scusa posso sapere come hai risolto? Ho lo stesso problema. Ho chiesto di inviarmi copia della fattura via mail o via PEC oppure uno scontrino che attesti la data di acquisto ai fini garanzia, ma nulla
in data 20-07-2023 18:15
Il venditore non è obbligato ad inviarti copia di cortesia... se ne hai fatto espressa richiesta contestuale all'ordine... hai verificato nel tuo cassetto fiscale presso l'AdE?
Un cordiale saluto.