Ciao, mi è arrivata oggi una bilancia pesa persone che avevo comprato su ebay, purtroppo non funziona, vorrei restituirla per farmela cambiare ma nella cronologia acquisti non risulta! Eppure l'ho comprata su ebay, mi hanno anche mandato le mail di conferma e quella di spedizione e quella di consegna. Cosa devo fare?
