in data 27-04-2024 09:58
Buongiorno a tutti, ho venduto un oggetto dopo svariato tempo dall'ultimo.
Ora per ricevere i soldi Ebay mi richiede di aggiornare una lettera di autorizzazione.
Compilo il modello seguendo il link, la stampo, aggiungo il mio timbro con tutti i dati, la firmo e la invio.
Puntualmente viene rifiutata, saranno ormai 5/6 volte e non capisco come risolvere.
La società è la mia, quindi il firmatario e la persona autorizzata ad agire su Ebay è sempre la stessa ovviamente.
Oltre a questa lettera (ma riporto tutti i dati che mi chiede), bisogna aggiungere altro?
In allegato screen della comunicazione, ma ribadisco, comunico tutti i dati che mi chiede.
Grazie a tutti, a presto.
in data 27-04-2024 10:06
Buongiorno,
se l'assistenza non è in grado di aiutarti, difficilmente lo saprà fare il forum... anche perché quela "lettera di autorizzazione" mi è completamente nuova.
Un cordiale saluto.
in data 27-04-2024 10:27
@sdcellularisas ha scritto:Buongiorno a tutti, ho venduto un oggetto dopo svariato tempo dall'ultimo.
Ora per ricevere i soldi Ebay mi richiede di aggiornare una lettera di autorizzazione.
Compilo il modello seguendo il link, la stampo, aggiungo il mio timbro con tutti i dati, la firmo e la invio.
Puntualmente viene rifiutata, saranno ormai 5/6 volte e non capisco come risolvere.
La società è la mia, quindi il firmatario e la persona autorizzata ad agire su Ebay è sempre la stessa ovviamente.
Oltre a questa lettera (ma riporto tutti i dati che mi chiede), bisogna aggiungere altro?
In allegato screen della comunicazione, ma ribadisco, comunico tutti i dati che mi chiede.
Grazie a tutti, a presto.
occhio e croce , erano oltre due anni che non vendevi? nel frattempo le regole sono cambiate...... comunque , se hai gia verificato nelle informazioni personali del tuo account che tutto coincida con quanto dichiarato nella lettera, solo l'assistenza Ebay puo' sbloccarti la situazione ( e quindi devi necessariamente contattarla.... )